Termini di vendita

Questa sezione descrive in modo chiaro e trasparente le condizioni di vendita e i termini relativi ai servizi di coaching, mentoring e consulenza offerti da Susanna Soliman. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di procedere con l’acquisto o la prenotazione di uno dei nostri percorsi.

1. Oggetto dei Servizi

I servizi offerti includono percorsi di Coaching & Mentoring, sessioni di mentoring singole e consulenze strategiche. Questi programmi sono finalizzati a supportare la trasformazione personale e professionale, aiutandoti a cambiare mindset, raggiungere obiettivi specifici e riscrivere la tua storia con autenticità e consapevolezza.

2. Modalità di Erogazione

Tutti i servizi vengono erogati online attraverso piattaforme di videoconferenza, permettendoti di partecipare comodamente da qualsiasi luogo. Alcuni programmi prevedono l’invio di materiali di supporto, questionari preliminari e sessioni di follow-up per monitorare i progressi.

3. Investimenti e Pagamenti

Prezzi: I costi dei servizi sono indicati in euro, IVA inclusa, e possono variare nel tempo. I prezzi attuali vengono presentati sul sito e comunicati in fase di prenotazione.
Modalità di Pagamento: È possibile effettuare il pagamento tramite carta di credito, PayPal o bonifico bancario, a seconda delle opzioni messe a disposizione. In caso di bonifico, saranno fornite le coordinate bancarie necessarie.
Politica di Rateizzazione: Alcuni percorsi possono prevedere opzioni di pagamento rateale, previo accordo specifico. I dettagli e le modalità di rateizzazione saranno comunicati al momento dell’iscrizione.

4. Prenotazioni, Conferme e Cancellazioni

Prenotazioni: La prenotazione dei servizi avviene attraverso il sito web o mediante contatto diretto via email. Una volta confermata la prenotazione, riceverai tutte le istruzioni necessarie per l’accesso alle sessioni.
Cancellazioni e Rimborsi: In caso di cancellazione da parte tua, ti preghiamo di comunicarlo con almeno 48 ore di anticipo per poter concordare eventuali soluzioni. I servizi erogati in parte non sono soggetti a rimborso, salvo diversa indicazione scritta.
Modifiche e Rinvi: Qualora dovessero verificarsi imprevisti che richiedano il rinvio di una sessione, sarai tempestivamente informata e verrà concordata una nuova data, compatibilmente con le tue disponibilità.

5. Responsabilità e Limitazioni

Natura del Coaching: I percorsi di coaching e mentoring hanno finalità formative e di supporto alla crescita personale e professionale. Essi non costituiscono una forma di terapia e non sostituiscono il supporto medico o psicologico. Se necessiti di assistenza clinica, rivolgiti a professionisti abilitati.
Risultati Personali: I risultati ottenuti dipendono dall’impegno personale e dalle specificità del percorso di ciascun cliente. Non viene garantito il raggiungimento di obiettivi specifici, ma forniamo strumenti, strategie e supporto per massimizzare le tue potenzialità.
Uso dei Contenuti: Tutti i materiali e le informazioni condivise durante i percorsi sono da intendersi per uso personale e non possono essere riprodotti, distribuiti o utilizzati a fini commerciali senza autorizzazione scritta.

6. Protezione dei Dati e Privacy

I dati personali forniti durante la prenotazione e lo svolgimento dei percorsi saranno trattati in conformità alle normative vigenti in materia di privacy. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

7. Accettazione dei Termini

Procedendo con la prenotazione e il pagamento dei servizi, confermi di aver letto, compreso e accettato integralmente questi termini di vendita. Eventuali variazioni o aggiornamenti saranno comunicati tempestivamente e integrati nel presente documento.

Per qualsiasi chiarimento o informazione aggiuntiva, non esitare a contattarci. Il nostro impegno è quello di offrirti trasparenza, professionalità e supporto continuo lungo il tuo percorso di crescita.

Susanna Soliman – Mindset Coach & Transformation Mentor